Política de privacidad
Esta página explica qué datos tuyos tratamos cuando juegas a Ronda Gratis en , con qué fin y qué derechos tienes sobre ellos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El servicio técnico de mensajería y juego «Ronda Gratis» es prestado por cuenta de por Ronda Gratis, de Jose Ignacio Álvarez Toledo Blandón (NIF 77800446W), que actúa como encargado del tratamiento en virtud de un contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD. Trata tus datos únicamente siguiendo las instrucciones del establecimiento.
¿Qué datos tratamos?
- Tu número de teléfono (asociado a tu cuenta de WhatsApp).
- El nombre o apodo que nos facilitas.
- Tu fecha de cumpleaños (día y mes; el año es opcional).
- Las respuestas que envías a los retos: texto, pulsaciones de botón y, si decides enviarlas, fotografías.
- Datos de tu actividad en el juego: retos completados, premios ganados y canjeados, e historial de participación.
No recogemos más datos de los necesarios para que puedas jugar.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Para gestionar tu participación en el juego de retos que se desarrolla a través de WhatsApp: enviarte los retos, recibir y evaluar tus respuestas, gestionar los premios y permitir su canje en el local, y mantener tu historial de juego.
Si nos das tu consentimiento por separado, también los usaremos para enviarte promociones, sorteos y novedades del establecimiento (ver «Comunicaciones comerciales»).
¿Cuál es la base jurídica que nos legitima?
- La ejecución del servicio que solicitas al registrarte (art. 6.1.b RGPD), para todo lo relativo al funcionamiento del juego. Estos datos son necesarios para poder jugar: sin ellos no podemos prestarte el servicio.
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), únicamente para el envío de comunicaciones comerciales, que solicitamos de forma separada y que puedes retirar en cualquier momento.
Evaluación automatizada de tus respuestas
Algunas respuestas a los retos se evalúan de forma automatizada mediante un sistema de inteligencia artificial, con el fin de agilizar el juego. Esta evaluación no produce efectos jurídicos ni te afecta significativamente: la entrega de cualquier premio la valida siempre una persona del personal del local. Puedes solicitar intervención humana en cualquier momento.
¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Para poder prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores tecnológicos, que actúan como encargados o subencargados y tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Meta Platforms Ireland Ltd. — plataforma de mensajería (WhatsApp), canal a través del cual se desarrolla el juego.
- Cloudflare, Inc. — infraestructura técnica y almacenamiento de las imágenes que envías.
- Cloudi NextGen, S.L. (Clouding.io, NIF B66356528, Barcelona) — servidor de entrada propio, alojado en España, por el que pasan las páginas del juego antes de llegar a la infraestructura de Cloudflare.
- TeamDesk (Forte Ventures) — base de datos donde se guarda tu información (servidores ubicados en la Unión Europea).
- Google — evaluación automatizada de respuestas mediante inteligencia artificial (Gemini).
- Anthropic, PBC — evaluación automatizada de respuestas mediante inteligencia artificial (Claude).
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Comunicaciones comerciales (marketing)
El envío de promociones, sorteos y novedades es totalmente opcional y no afecta a tu participación en el juego. Solo te las enviaremos si nos das tu consentimiento expreso, que solicitamos por separado en el momento del registro.
Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras, de forma tan sencilla como lo diste: basta con escribir STOP en el chat de WhatsApp. Dejar de recibir promociones no te da de baja del juego.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras mantengas tu participación activa en el juego y hasta 12 meses después de tu última interacción, y después durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo).
Cómo ejercerlos:
- Escribiendo BAJA en el mismo chat de WhatsApp, para darte de baja del servicio.
- Escribiendo STOP, para dejar de recibir comunicaciones comerciales.
- Escribiendo a , indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Para participar es necesario tener al menos 14 años. Al registrarte confirmas que cumples este requisito.
